住友重機械建機クレーン株式会社

サービス&サポート

HSCのサービス体制

メーカーサービスによるダイレクトサポート体制で、お客様とのつながりを大切にし、お客様に寄り添ったサービスを心掛けています。機械のメンテナンスに留まらず、お客様の声をより良い製品作り・サービス提供へとフィードバックし、更にドローンの自動飛行によるクレーン点検システムを開発する等、先端技術も積極的に採り入れ「より安全に、より安心に、より快適に」を目指しています。

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アクセサリーのご紹介

毎日使うものだから快適に過ごして頂きたい。そんな思いから、専用シートカバー、ラバー製フロアマットをご用意しました。

■専用シートカバー
 オリジナル設計でフィット感抜群な専用シートカバーは、雨の日も安心な防水性で、純正シートを傷みや汚れからしっかりガード。清潔で快適な乗り心地をサポートします。
※低型ヘッドレスト並びにシートヒーター付きの運転席シートには、ご使用いただけません。

■ラバー製フロアマット
 ラバー素材のフロアマットは、水洗いができ速乾性に優れているためお手入れ簡単!
 フロアサイズに合わせたオリジナル設計のため、機能性と快適さを実現しています。

※ご注文や製品の詳細・納期等は、最寄りのサービス工場・サービスセンタにご用命ください。

クレーン接地圧
シミュレーション

作業条件に応じた接地圧の計算が行えます。

BIM・CADデータ
ダウンロード

施工計画で活用いただけるBIM・CADデータをダウンロードいただけます。

Owner's Site
会員専用サイト

保有機の稼働情報やメンテナンス情報を確認・管理するシステムです。

クレーン起立外観検査
C-SAI

ドローンの自動飛行アプリにより、クレーンの画像点検診断を行うサービスです。
HSC製品を安全にお使いいただくための情報をお伝えします。
土曜日電話サポート窓口
サービス業務に関する緊急のお問い合わせに対応いたします。
0562-48-4990 9:00〜17:00(土曜日のみ)

※2024年 7/13、8/10、8/17、8/31、9/14、9/21、10/12、11/2、11/30、12/28、2025年1/4 については、お休みさせていただきます。